Gizlilik Politikasi

Son guncelleme: 30 Mart 2026

Kuvve Teknoloji Limited Sirketi ("Sirket", "biz") olarak, Terminal Gold mobil uygulamasi ve web platformu ("Hizmet") uzerinden toplanan kisisel verilerin korunmasina buyuk onem veriyoruz. Bu gizlilik politikasi, hangi verilerin toplandigi, nasil kullanildigi ve korunduGu hakkinda sizi bilgilendirmek amaciyla hazirlanmistir.

1. Toplanan Veriler

Hizmetimizi kullanirken asagidaki verileri toplayabiliriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarasi, sirket bilgileri
• Kimlik Bilgileri: TC Kimlik No (MASAK mevzuati geregi, yasal zorunluluk kapsaminda)
• Islem Verileri: Satis, alis, stok, cari hesap, banka islemleri, fatura bilgileri
• Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, isletim sistemi, uygulama versiyonu, benzersiz cihaz tanimlayicisi
• Konum Bilgisi: Sube bazli calisma takibi icin (yalnizca izin verildiginde)
• Kamera Erisimi: Barkod tarama ve urun fotografi cekmek icin (yalnizca izin verildiginde)
• Bildirim Tokenlari: Push bildirim gondermek icin Expo Push Token

2. Verilerin Kullanim Amaclari

Toplanan veriler asagidaki amaclarla kullanilir:

• Hizmetin sunulmasi ve isletilmesi
• Kullanici hesaplarinin olusturulmasi ve yonetilmesi
• Satis, alis ve stok islemlerinin kayit altina alinmasi
• E-fatura olusturma ve GIB'e iletim
• Banka entegrasyonu ve havale takibi
• MASAK mevzuati kapsaminda yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi
• Push bildirim gonderimi
• Hizmet kalitesinin iyilestirilmesi

3. Verilerin Paylasilmasi

Kisisel verileriniz asagidaki durumlar disinda ucuncu taraflarla paylasilmaz:

• Yasal Zorunluluk: MASAK, Gelir Idaresi Baskanligi (GIB) gibi resmi kurumlara yasal yukumlulukler kapsaminda
• Banka Entegrasyonu: Banka hesap hareketlerinin senkronizasyonu icin ilgili banka API'leri ile
• E-Fatura: Fatura islemleri icin GIB e-fatura/e-arsiv sistemi ile
• Bildirim Servisi: Push bildirimler icin Expo Push Notification servisi ile

4. Veri Guvenligi

Verilerinizin guvenligini saglamak icin asagidaki onlemleri aliyoruz:

• Tum veri iletimi SSL/TLS (HTTPS) ile sifrelenir
• Kullanici sifreleri hash algoritmalari ile saklanir, duz metin olarak tutulmaz
• Mobil uygulamada hassas veriler (token, oturum bilgisi) sifreli yerel depolamada (SecureStore) saklanir
• Iki faktorlu kimlik dogrulama (2FA) desteklenir
• Her tenant (isletme) icin izole veritabani kullanilir (multi-tenant izolasyon)
• Sunucular guvenli veri merkezlerinde barindilir

5. Veri Saklama Suresi

Kisisel verileriniz, hizmet iliskiniz devam ettigi surece ve yasal saklama yukumlulukleri kapsaminda saklanir. Hesabinizin kapatilmasi durumunda verileriniz yasal sureler icinde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Kullanici Haklari

6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

• Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
• Kisisel verileriniz islenmisse buna iliskin bilgi talep etme
• Kisisel verilerinizin islenmesine amacina uygun olarak kullanilip kullanilmadigini ogrenme
• Yanlis veya eksik islenmisse duzeltilmesini isteme
• KVKK'nin 7. maddesinde ongoBrulen sartlar cercevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme

7. Cerezler ve Izleme

Mobil uygulamamiz cerez kullanmaz. Web platformumuz oturum yonetimi icin gerekli teknik cerezler kullanir. Ucuncu taraf izleme veya reklam araclari kullanilmamaktadir.

8. Cocuklarin Gizliligi

Hizmetimiz 18 yas alti bireylere yonelik degildir. Bilerek 18 yas alti bireylerden kisisel veri toplamayiz.

9. Politika Degisiklikleri

Bu gizlilik politikasi zaman zaman guncellenebilir. Degisiklikler bu sayfada yayinlanir ve onemli degisikliklerde kullanicilar bilgilendirilir.

10. Hesap ve Verilerin Silinmesi

Terminal Gold hesabinizin ve iliskili verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:

• E-posta ile: [email protected] adresine "Hesap Silme Talebi" konulu e-posta gonderin. Kayitli ad, soyad ve e-posta adresinizi belirtin.
• Uygulama icinden: Ayarlar > Hesap > Hesabimi Sil secenegini kullanin.

Silme islemi onaylandiginda kullanici hesap bilgileri, oturum verileri, cihaz tokenlari ve uygulama ici tercihler kalici olarak silinir. Talebiniz en gec 30 gun icinde isleme alinir.

Yasal saklama istisnaları: Ticari islem kayitlari (TTK geregi 10 yil), fatura ve muhasebe kayitlari (VUK geregi 5 yil) ve MASAK kapsamindaki kayitlar (8 yil) yasal sureler dolana kadar saklanmaya devam eder ve sure sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

11. Iletisim